Prima Quest se especializa en soluciones de corte de carne, ofreciendo equipos y accesorios de alta calidad para garantizar precisión, seguridad y eficiencia.

Suministramos máquinas de corte, sierras, cuchillos profesionales y otros accesorios relacionados con el procesamiento de la carne.

Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía que cubre defectos de fabricación dentro del plazo estipulado.

Sí, hacemos entregas a domicilio dentro de nuestra área de servicio. Contáctanos para confirmar la disponibilidad en tu zona.

Productos caseros: ~7–15 días hábiles (promedio).
Productos industriales/pesados: ~12–25 días hábiles (puede requerir envío especial).
Los plazos pueden variar según el país, la época del año y el control aduanero.

Te enviaremos un código de seguimiento por correo electrónico una vez procesado tu pedido. La información de seguimiento puede tardar de 2 a 5 días hábiles en actualizarse.

Envíe su solicitud dentro de las 12 horas posteriores a la compra. Una vez enviada, no podemos garantizar cancelaciones ni cambios.

Política de devoluciones y reembolsos

7 días después de la entrega para informar de defectos/daños.

Es necesario proporcionar fotografías/vídeos del problema.

Los productos industriales pueden tener un proceso de RMA (devolución al fabricante).

Los artículos que se utilicen de forma inadecuada o que no tengan el embalaje original podrían no ser elegibles.

Todos los productos incluyen garantía del fabricante (la duración varía según el artículo). La garantía no cubre el desgaste natural, el mal uso ni la instalación incorrecta.